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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  1. Wie buche ich eine Autovermietung in Phuket über [Your Company Name]?

    Besuchen Sie einfach unsere Website und stöbern Sie in unserer Auswahl an Fahrzeugen. Wenn Sie sich für ein Fahrzeug entschieden haben, das Ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie online eine Reservierung vornehmen oder unseren Kundenservice anrufen, der Sie gerne unterstützt.

  2. Welche Dokumente benötige ich, um ein Auto zu mieten?

    Sie benötigen einen gültigen Führerschein, einen Reisepass und eine Kreditkarte für die Kaution. Internationale Reisende benötigen möglicherweise auch einen internationalen Führerschein.

  3. Gibt es ein Mindestalter?

    Ja, Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um ein Auto über [Your Company Name] zu mieten.

  4. Kann ich einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?

    Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer gegen eine geringe Tagesgebühr hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss ebenfalls alle Mietbedingungen erfüllen.

  5. Bieten Sie Einwegmieten an?

    Ja, wir bieten Einwegmieten an, aber es kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

  6. Welche Möglichkeiten der Kraftstoffpolitik haben Sie?

    Wir bieten eine “Full-to-Full”-Tankregelung an, d. h. Sie erhalten das Fahrzeug mit einem vollen Tank und müssen es auch vollgetankt zurückgeben.

  7. Sind Ihre Fahrzeuge versichert?

    Ja, alle unsere Fahrzeuge sind versichert. Im Falle eines Schadens oder Unfalls gilt jedoch die übliche Selbstbeteiligung, es sei denn, Sie entscheiden sich für unseren zusätzlichen Versicherungsschutz.

  8. Was passiert, wenn ich das Auto zu spät zurückbringe?

    Bei verspäteter Rückgabe können zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie das Auto später als zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgeben möchten.

  9. Bieten Sie Abholungen vom und zum Flughafen an?

    Ja, wir bieten kostenlose Abholungen vom und zum Flughafen an, damit Sie es bequem haben.

  10. Welche Arten von Fahrzeugen bieten Sie an?

    Wir verfügen über einen vielfältigen Fuhrpark, der von günstigen Autos und Limousinen bis hin zu Luxusfahrzeugen und SUVs reicht. Eine Liste finden Sie auf unserer Website.

  11. Ist es möglich, meine Mietdauer zu verlängern?

    Ja, Sie können Ihre Mietdauer verlängern. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um die Verfügbarkeit und zusätzliche Kosten zu prüfen.

  12. Bieten Sie Rabatte oder Sonderaktionen an?

    Wir bieten verschiedene saisonale Sonderangebote und Rabatte. Schauen Sie auf unserer Website nach oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um die neuesten Angebote zu erhalten.

  13. Kann ich mit dem Mietwagen auch außerhalb der Insel fahren?

    Nein, unsere Mietautos dürfen nur innerhalb der Insel Phuket benutzt werden, es sei denn, es wurden im Voraus besondere Vereinbarungen getroffen.

  14. Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

    Sie können Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor Beginn des Mietzeitraums stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden im Voraus erfolgen, kann eine Stornogebühr anfallen.

  15. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

    Sie können unser Kundendienstteam per Telefon, E-Mail oder über die Live-Chat-Funktion unserer Website erreichen. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei allen Fragen und Anliegen zu unterstützen.

Wir hoffen, dass diese FAQ alle Ihre Fragen beantworten. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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